Nếu bạn là một nhà email marketing thông minh và am hiểu bạn sẽ biết rằng việc làm sao để thời gian gửi email được tối ưu nhất. Theo thống kê gần đây, thời gian có tỉ lệ mở mail tốt nhất là giữa 2pm và 5pm. Tuy nhiên một lượng lớn email được gửi thông thường từ 10 am tới 2pm. Bài viết dưới đây mà Thiết kế website wordpress sẽ chia sẻ về vấn đề làm sao để thực hiện Email Marketing đỉnh nhất?.
Thực hiện Email Marketing đỉnh nhất
>>> Xem thêm: Những phần mềm email marketing tốt nhất
Bạn đặt nhiều tâm sức vào các business email. Những gì bạn muốn làm là làm sao để những email đó không rơi vào hộp thư rác..
Nếu bạn không muốn những nỗ lực trong email marketing của mình bị lờ đi, bị xóa, unread, hay bị đánh dấu là spam, hãy tuân theo 10 cách làm tốt nhất cho local business email marketing.
Marketing và chiến thuật email hiệu quả
Marketing và chiến thuật email hiệu quảTrong số vô vàn con đường khả dĩ để tìm kiếm khách hàng, công nghệ hiện đại đã mang lại cho chúng ta tiện ích giao tiếp email. Nếu được sử dụng hợp lý, email marketing có thể trở thành một loại hình tương tác hiệu quả giữa các công ty và khách hàng của họ – cả hiện tại lẫn tiềm năng. Bạn đã hiểu được tầm quan trọng của việc thu thập email khách hàng mọi lúc có thể (bao gồm tại cửa hàng và thông qua website), nhưng bước tiếp theo là biết cách tận dụng những email khách hàng này như sợi dây kết nối có giá trị.
1) Xin phép trước khi thêm ai đó vào danh sách email.
Khi xây dựng danh sách email, bạn có thể bị cám dỗ lấy hết danh sách địa chỉ từ các business card hay các danh sách được liệt kê với các chủ đề liên quan đến ngành kinh doanh của bạn. Tuy nhiên , một số người nhận có thể cân nhắc sự tùy tiện gửi mail này, và ngay lập tức unsubscribe. Tệ hơn, một số có thể đánh dấu email của bạn là spam. Nếu một ISP nhận đủ than phiền spam về email cảu bạn, tất cả email bạn gửi có thể sẽ bị block.
Bắt đầu xây dựng một danh sách email vững chắc với một vài cuộ thăm dò các email cá nhân, chẳng hạn như đặt một bảng Sign-Up trên trang cửa hàng của bạn. Thêm một form cho phép subcribe bằng một đợt khuyến mãi ( chẳng hạn như phát coupon giảm giá) là một cách khôn khéo để xây dựng list email.
2) Cung cấp tùy chọn Unsubcribe.
Đối với các khách hàng, không có gì khó chịu hơn là thêm một mail vào list nhưng họ không thể Unsubcribe dễ dàng. Vì vậy bạn cần cung cấp nút Unsubcribe trong mỗi email
>>> Dịch vụ liên quan: Thiết kế website giới thiệu công ty
3) Thiết kế các email thân thiện với mobile
Ngày nay, mọi người thường check email trong khi đang đi – Shopping, hay khi đợi xe, cafe. Một số nơi có kết nối wifi tốt, nơi thì không tốt lắm. Nếu email bạn gửi có quá nhiều hình, hay hình đó không load nhanh, nó gần như là sẽ bị bỏ qua. Một thiết kế mail responsive cho phép người dùng mobile dễ dàng load email sẽ giúp đảm bảo thông điệp của bạn được đọc.
Bạn sẽ cũng cần giới hạn các mẫu email cảu hình chỉ 1 hay 2 cột. Nhiều hơn thì sẽ rất khó khi đọc trên mobile. Cuối cùng, chắc chằn rằng đặt nút Call – to – Action trong text, thay vì đặt nút đó trong hình bởi vì có thể hình ảnh không được download đúng..
Nguyên nhân nào khiến email của bạn bị từ chối
Email cũng giống như một cuộc hẹn hò, có người phù hợp, người lại không. Nếu biết nắm bắt cơ hội, mail của bạn có thể đáp ứng được nhu cầu của khách hàng, từ đó, xây dựng mối quan hệ hợp tác lâu dài. Hoặc, khách hàng của bạn có thể nhận ra tuy nó ko phù hợp với họ, nhưng lại là sản phẩm tuyệt vời để giới thiệu cho bạn bè của mình. Đây cũng là cơ sở để bạn xây dựng nguồn khách hàng tiềm năng và ngược lại.
4) Bao gồm thông tin nhận dạng chính xác.
Thông tin mở đầu trong email nên bao gồm tên miền và địa chỉ email, khá hơn những thứ khác, để xây dựng lòng tin với khách hàng. Ngoài ra, bao gồm một địa chỉ đường phố chính xác và số điện thoại trong email gửi.
5) Để cho người nhận biết lịch gửi mail của bạn.
Dù kế hoạch gửi email marketing một tuần một lần hay 2 lần một ngày, quan trọng là cần để các subrible biết điều này. Đặt thông tin này trong thông điệp chào hay ngay trong box đăng ký subcribe.
6) Cung cấp những nội dung giá trị, không chỉ là thông điệp marketing.
Một cách tuyệt vời để xây dựng những follower trung thành là dùng các thông điệp email để cung cấp những khách hàng và các khách hàng tiềm năng những thông tin chuyên biệt mà họ muốn nhận. Tìm những sở thích, quan tậm của bằng cách xem kỹ các phân tích( tỉ lệ click, khảo sát..)
>>> Bài viết liên quan: Thiết kế website thương mại điện tử
Và, hãy chú ý đến các câu hỏi mà khách hàng hỏi bạn cách cá nhân, thông qua social media, các cuộc gọi và trong các email. Sử dụng các phản hồi sẽ giúp việc ra các quyết định marketing online.
7) Viết dòng tiêu đề hấp dẫn
Dòng Tiêu đề nên tóm được sự chú ý của người đọc nhanh chóng, và giải thích chính xác tại sao thông điệp email có giá trị.
Quan trọng nhất, ngắn gọn – khoảng 6 đến 8 từ. Nhớ rằng, người đọc trên di động chỉ thấy 25 đến 30 ký tự trên dòng tiêu đề email, trong khi hầu hết laptop chỉ hiện 60 ký tự.
Email Marketing có còn hiệu quả?
Email Marketing có còn hiệu quả? Trong năm 2013, 3,6 tỷ người có tài khoản email. Người ta ước tính rằng vào năm 2016, con số này sẽ tăng lên 4,3 tỷ người. Phương tiện truyền thông xã hội là một cách tuyệt vời để dẫn dắt đám đông, nhưng email mới chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng thật sự.
Trong những năm qua, tiếp thị email đã nhận nhiều phản hồi xấu vì thư rác, nhưng mọi người vẫn đang sử dụng email hằng ngày. Email marketing có thể được coi là công cụ tốt nhất trong kho vũ khí tiếp thị của bạn. dưới đây là 6 giải pháp giúp bạn thành công.8) Thử nghiệm các thời gian gửi khác nhau
Thời gian gửi email tối ưu nhất không phải là luôn luôn rõ ràng ngay lập tức, nhưng một nhà email marketing thông minh không để điều này cản bước! Theo thống kê, thời gian có tỉ lệ mở mail tốt nhất là giữa 2pm và 5pm. Tuy nhiên một lượng lớn email được gửi thông thường từ 10 am tới 2pm.
9) Phân đoạn danh sách email
Phân đoạn list email, chia chúng thành các danh mục phụ, cho phép bạn gửi thông tin chính xác hơn tới các subcrber. Ví dụ, các khách hàng được chỉ định quan tâm hơn tới các sự kiện có thể nhận được mail thường xuyên hơn phần còn lại..
Theo báo cáo của DMA, 30% doanh thu từ email marketing là kết của việc target tới các phân đoạn riêng biệt.
Bạn cũng có thể cung cấp thêm các chương trình bonus giới thiệu người mới. Phân đoạn theo sở thích, hay hiệu chỉnh dựa trên tỉ lệ click, mở email là các tùy chọn để phân đoạn danh sách email.
Bạn thấy thủ thuật email marketing nào hiệu quả nhất hãy nói với chúng tôi nhé, hy vọng rằng những bài viết tiếp theo sẽ được các bạn đón đọc và cho ý kiến.
Chúc bạn thành công!
>>> Bài viết liên quan:
