Hầu hết người dùng biết đến TeamViewer như một công cụ điều khiển máy tính từ xa hàng đầu. Tuy nhiên, phần mềm này còn ẩn chứa nhiều chức năng TeamViewer mạnh mẽ khác giúp tối ưu hóa công việc và hỗ trợ kỹ thuật hiệu quả hơn. Bài viết này sẽ khám phá 7 tính năng nâng cao có thể bạn đã bỏ lỡ, giúp bạn khai thác tối đa tiềm năng của công cụ này.
TeamViewer không chỉ giới hạn ở PC mà còn hỗ trợ đa nền tảng, từ Mac, Linux, đến các thiết bị di động như iOS, Android, cho phép bạn kết nối mọi lúc, mọi nơi chỉ cần có Internet.
1. Ghi Lại Phiên Làm Việc (Session Recording)
Bạn cần xem lại các thao tác đã thực hiện để tạo tài liệu hướng dẫn hoặc kiểm tra lại quy trình hỗ trợ kỹ thuật? Tính năng ghi lại thao tác của TeamViewer cho phép bạn làm điều đó một cách dễ dàng.
- Lợi ích: Tạo video training, lưu trữ bằng chứng hỗ trợ, hoặc đơn giản là xem lại các bước phức tạp.
- Cách kích hoạt: Trong cửa sổ kết nối, vào menu
Extras > Record. Bạn sẽ thấy các tùy chọnStart,Pause, vàStop. Khi quá trình ghi kết thúc, TeamViewer sẽ yêu cầu bạn lưu lại file với định dạng.tvsđộc quyền, có thể chuyển đổi sang các định dạng video phổ biến khác.
2. Chuyển File Nhanh Chóng và Linh Hoạt
Việc chuyển file qua TeamViewer là một trong những tính năng tiện lợi nhất, giúp bạn gửi tài liệu, phần mềm cài đặt hoặc bất kỳ dữ liệu nào giữa hai máy tính mà không cần đến USB hay dịch vụ lưu trữ đám mây.
- Cách 1: Kéo và thả trực tiếp: Kéo file từ máy tính của bạn và thả vào cửa sổ máy tính từ xa.
- Cách 2: Sử dụng công cụ File Transfer: Trên thanh công cụ, chọn
File Transfer. Một cửa sổ hai cột sẽ hiện ra, cho phép bạn duyệt file trên cả hai máy và thực hiện chuyển đổi dễ dàng. - Cách 3: Gửi file không cần điều khiển: Tại màn hình chính, chọn tùy chọn
File Transfertrước khi kết nối để mở thẳng cửa sổ chuyển file.
Mẹo Tự Động Hóa
Bạn có thể dùng các công cụ như Zapier hoặc Power Automate để tự động hóa việc chuyển các file báo cáo định kỳ. Ví dụ, thiết lập một quy trình: khi có file mới trong một thư mục Google Drive nhất định, tự động kích hoạt một script để chuyển file đó đến máy chủ từ xa qua TeamViewer.
3. Quản Lý Nhiều Phiên Kết Nối Cùng Lúc
Nếu bạn là một chuyên viên IT cần hỗ trợ nhiều người dùng cùng lúc, tính năng đa cửa sổ (multi-tab) của TeamViewer là một cứu cánh. Thay vì phải ngắt kết nối với người này để kết nối với người khác, bạn có thể mở nhiều phiên làm việc trên các tab khác nhau trong cùng một cửa sổ.
- Cách sử dụng: Sau khi kết nối với máy tính đầu tiên, bạn sẽ thấy một dấu
+ở thanh trên cùng của cửa sổ. Nhấn vào đó để mở một tab mới và bắt đầu một phiên kết nối khác.
4. Truy Cập Từ Xa Bằng Điện Thoại hoặc Trình Duyệt
Không phải lúc nào bạn cũng có sẵn laptop bên mình. TeamViewer cho phép bạn truy cập máy tính từ xa bằng điện thoại hoặc bất kỳ thiết bị nào có trình duyệt web.
- Qua ứng dụng di động: Tải ứng dụng TeamViewer từ App Store hoặc Google Play, đăng nhập và kết nối như trên máy tính.
- Qua trình duyệt: Đăng nhập vào tài khoản của bạn tại
https://web.teamviewer.com/. Từ đây, bạn có thể kết nối với các máy tính đã lưu trong danh bạ mà không cần cài đặt phần mềm.
5. Họp và Trò Chuyện Trực Tuyến
TeamViewer tích hợp sẵn các công cụ giao tiếp, cho phép bạn vừa hỗ trợ kỹ thuật vừa trao đổi trực tiếp với người dùng qua chat, gọi thoại (VoIP) hoặc video call mà không cần mở thêm một ứng dụng khác như Zalo hay Skype.
- Cách sử dụng: Trên thanh công cụ của phiên kết nối, tìm đến mục
Communicateđể mở các tùy chọn chat, gọi điện.
6. Chia Sẻ Một Cửa Sổ Ứng Dụng Duy Nhất
Vì lý do bảo mật hoặc muốn người khác tập trung vào một vấn đề cụ thể, bạn không muốn chia sẻ toàn bộ màn hình desktop của mình. TeamViewer cho phép bạn chỉ chia sẻ một cửa sổ ứng dụng duy nhất.
- Cách thực hiện: Khi đang trong một cuộc họp (Meeting) trên TeamViewer, trong phần
Screen Sharing, thay vì chọn chia sẻ toàn bộ màn hình, bạn có thể chọn một cửa sổ ứng dụng cụ thể đang mở.
7. Cài Đặt Truy Cập Không Giám Sát (Unattended Access)
Đây là tính năng cực kỳ hữu ích cho quản trị viên hệ thống hoặc khi bạn cần truy cập vào máy tính cá nhân của mình ở văn phòng. Bạn có thể cài đặt TeamViewer Host trên máy tính từ xa, thiết lập mật khẩu cố định và truy cập vào máy đó bất cứ lúc nào mà không cần ai ở đầu kia xác nhận.
Câu Hỏi Thường Gặp về Các Tính Năng TeamViewer
1. Sử dụng các chức năng của TeamViewer có miễn phí không? Đối với mục đích sử dụng cá nhân, hầu hết các tính năng chính của TeamViewer đều miễn phí. Tuy nhiên, nếu sử dụng cho mục đích thương mại, bạn cần mua bản quyền để tránh bị giới hạn kết nối.
2. Chuyển file qua TeamViewer có an toàn không? Có. TeamViewer sử dụng mã hóa đầu cuối AES 256-bit cho tất cả các phiên kết nối, bao gồm cả việc chuyển file, đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo mật.
3. Tôi có thể dùng AI để tối ưu việc sử dụng TeamViewer không? Chắc chắn rồi. Bạn có thể dùng các trợ lý AI như ChatGPT hoặc Gemini để viết các đoạn script đơn giản (ví dụ: PowerShell, Bash) cho các tác vụ lặp đi lặp lại trên máy tính từ xa, sau đó thực thi chúng qua phiên TeamViewer để tiết kiệm thời gian.
Bằng cách tận dụng những tính năng trên, bạn có thể biến TeamViewer thành một công cụ làm việc từ xa và hỗ trợ đa năng, vượt xa chức năng điều khiển máy tính thông thường.
