Gặp lỗi 404 trên website không chỉ gây khó chịu cho người dùng mà còn ảnh hưởng tiêu cực đến thứ hạng SEO. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi 404 WordPress một cách toàn diện và an toàn, bao gồm cả việc chuyển hướng link 404 WordPress đúng kỹ thuật, thay vì áp dụng các phương pháp cũ có thể gây hại. Hãy cùng Thiết kế Website WordPress tìm hiểu giải pháp tối ưu nhất.
Lỗi 404 là gì và Tại sao bạn không thể bỏ qua?
Định nghĩa lỗi 404 (Not Found)
Lỗi 404 Not Found là một mã trạng thái HTTP, báo hiệu rằng máy chủ có thể giao tiếp với trình duyệt, nhưng không thể tìm thấy tài nguyên (trang, bài viết, tệp tin) mà người dùng yêu cầu. Điều này xảy ra khi người dùng truy cập vào một URL không tồn tại, đã bị xóa hoặc bị thay đổi đường dẫn.
Tác động của lỗi 404 đến SEO và trải nghiệm người dùng
Nếu website của bạn có quá nhiều lỗi 404 không được xử lý, nó sẽ gây ra những hậu quả nghiêm trọng:
- Trải nghiệm người dùng kém: Người dùng sẽ gặp “ngõ cụt”, cảm thấy thất vọng và có khả năng thoát trang ngay lập tức (tăng Bounce Rate).
- Lãng phí ngân sách thu thập dữ liệu (Crawl Budget): Googlebot sẽ tốn thời gian và tài nguyên để thu thập dữ liệu trên các trang không tồn tại, thay vì tập trung vào những nội dung quan trọng của bạn.
- Mất sức mạnh liên kết (Link Juice): Nếu một URL bị lỗi 404 từng nhận được backlink giá trị, toàn bộ sức mạnh SEO từ các liên kết đó sẽ bị lãng phí.
Sai lầm cần tránh: Tại sao không nên chuyển hướng tất cả lỗi 404 về trang chủ?
Một lời khuyên cũ và nguy hiểm là chuyển hướng (redirect 301) tất cả các trang 404 về trang chủ. Đây là một thực hành SEO rất tệ. Google xem đây là lỗi “Soft 404” – bạn đang báo cho Google rằng trang vẫn tồn tại (mã 200 của trang chủ) trong khi thực tế nội dung đã biến mất.
Việc này không chỉ gây nhầm lẫn cho công cụ tìm kiếm mà còn tạo ra trải nghiệm tồi tệ cho người dùng – họ tìm kiếm một thông tin cụ thể nhưng lại bị đẩy về trang chủ chung chung. Cách làm đúng là phải xử lý từng trường hợp một cách có chủ đích.
3 Bước chuẩn bị trước khi khắc phục lỗi 404
Trước khi bắt tay vào sửa lỗi, bạn cần thực hiện các bước chuẩn bị sau:
- Phát hiện các URL bị lỗi 404: Sử dụng công cụ Google Search Console (mục
Trang>Không tìm thấy (404)) hoặc các công cụ SEO như Ahrefs, Screaming Frog để lập danh sách đầy đủ. - Phân loại lỗi: Xác định nguyên nhân gây ra lỗi cho từng URL (ví dụ: bài viết đã xóa, thay đổi slug, lỗi đánh máy từ link ngoài…).
- Quyết định hướng xử lý: Với mỗi URL, hãy quyết định: chuyển hướng 301 đến một trang liên quan, để nguyên 404 (nếu link đó không có giá trị và không có traffic), hoặc tạo lại nội dung mới.
4 Cách khắc phục và chuyển hướng link 404 WordPress hiệu quả nhất
Dưới đây là các phương pháp được khuyến nghị để xử lý lỗi 404, từ đơn giản đến nâng cao.
Cách 1: Sử dụng Plugin Redirection (Khuyến nghị)
Đây là cách dễ dàng và an toàn nhất cho hầu hết người dùng. Plugin Redirection miễn phí, mạnh mẽ và cho phép bạn quản lý tất cả các chuyển hướng một cách trực quan.
Checklist thực hiện:
- Bước 1: Cài đặt và kích hoạt plugin
Redirectiontừ thư viện WordPress. - Bước 2: Vào
Công cụ(Tools) >Redirection. - Bước 3: Trong tab
Redirects, nhấnAdd New. - Bước 4: Tại ô
Source URL, dán phần đuôi của link bị lỗi (ví dụ:/bai-viet-cu-bi-loi/). - Bước 5: Tại ô
Target URL, dán URL đầy đủ của bài viết mới mà bạn muốn chuyển hướng đến. - Bước 6: Nhấn
Add Redirect. Plugin sẽ tự động tạo một chuyển hướng 301 vĩnh viễn.
Cách 2: Tận dụng tính năng Redirect của Plugin SEO (Rank Math/Yoast SEO)
Nếu bạn đang sử dụng các plugin SEO phổ biến như Rank Math hoặc Yoast SEO (bản Premium), chúng đều có sẵn trình quản lý chuyển hướng. Bạn có thể tìm thấy tính năng này trong mục Redirects của Rank Math hoặc Redirects của Yoast SEO để thực hiện các bước tương tự như với plugin Redirection.
Cách 3: Tạo trang 404.php tùy chỉnh để giữ chân người dùng
Thay vì hiển thị một trang 404 mặc định nhàm chán, bạn nên tạo một trang 404 tùy chỉnh thân thiện hơn. Một trang 404 tốt nên có:
- Thông báo lỗi thân thiện.
- Thanh tìm kiếm.
- Liên kết về trang chủ.
- Gợi ý một vài bài viết/sản phẩm nổi bật.
Để thực hiện, bạn có thể tạo một file tên là 404.php trong thư mục theme của mình và thiết kế nội dung cho nó.
💡 Mẹo dùng AI: Bạn có thể dùng các công cụ AI như ChatGPT hoặc Gemini để viết những câu thông báo lỗi 404 hài hước và sáng tạo. Ví dụ, nhập yêu cầu: “Viết 3 mẫu thông báo lỗi 404 thân thiện và hài hước cho một website về marketing, có kèm lời kêu gọi tìm kiếm hoặc quay về trang chủ”.
Cách 4: Chuyển hướng 404 bằng code trong file functions.php (Không khuyến khích)
Bài viết cũ đã hướng dẫn bạn chèn code vào file functions.php để chuyển hướng tất cả lỗi 404 về trang chủ. Như đã giải thích ở trên, đây là cách làm không được khuyến khích. Việc chỉnh sửa trực tiếp file functions.php cũng tiềm ẩn rủi ro gây lỗi toàn bộ website nếu bạn không cẩn thận.
Thay vào đó, hãy ưu tiên sử dụng các plugin chuyên dụng để quản lý chuyển hướng một cách an toàn và hiệu quả hơn.
Câu hỏi thường gặp (FAQ) về lỗi 404 trong WordPress
1. Làm thế nào để WordPress tự động chuyển hướng link 404? Không có cách nào an toàn để tự động chuyển hướng tất cả các link 404 một cách thông minh. Bạn nên xử lý thủ công từng link một để đảm bảo người dùng được chuyển đến đúng trang liên quan nhất.
2. Chuyển hướng 301 và 302 khác nhau như thế nào khi xử lý lỗi 404? Luôn sử dụng chuyển hướng 301 (vĩnh viễn) cho các URL đã bị xóa hoặc thay đổi vĩnh viễn. Điều này báo cho Google chuyển toàn bộ giá trị SEO sang URL mới. Chuyển hướng 302 (tạm thời) chỉ dùng khi bạn muốn chuyển hướng tạm thời và sẽ sớm khôi phục lại URL gốc.
3. Website của tôi có quá nhiều lỗi 404, tôi nên bắt đầu từ đâu? Hãy vào Google Search Console, sắp xếp danh sách lỗi 404 theo số lần nhấp hoặc theo các backlink trỏ tới (sử dụng Ahrefs). Ưu tiên xử lý các URL có nhiều traffic và backlink chất lượng trước.
Kết luận
Việc khắc phục lỗi 404 WordPress không chỉ đơn thuần là xóa bỏ một thông báo lỗi, mà là một phần quan trọng trong chiến lược SEO và tối ưu trải nghiệm người dùng. Thay vì áp dụng các giải pháp cũ và rủi ro, hãy sử dụng các plugin chuyên dụng như Redirection và tạo một trang 404 tùy chỉnh hữu ích. Việc xử lý lỗi 404 một cách bài bản sẽ giúp website của bạn thân thiện hơn trong mắt cả người dùng và công cụ tìm kiếm.
Để duy trì một website khỏe mạnh, việc kiểm tra và làm sạch database trong WordPress cũng là một công việc cần thiết. Bạn có thể tham khảo thêm các thủ thuật WordPress hữu ích khác của chúng tôi.
