Website bán hàng của doanh nghiệp được coi là không gian giao dịch trực tiếp của doanh nghiệp trên mạng Internet vì vậy để chiếm được lòng tin của khách hàng cũng như thu hút được sự quan tâm, chú ý của khách hàng thì web bán hàng của bạn phải thực sự hoạt động một cách chuyên nghiệp và hiệu quả. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một số kiến thức về website bán hàng mà bạn cần và nên biết khi sở hữu web bán hàng cho riêng mình.
Trong thời đại phát triển như hiện nay, bán hàng không chỉ được thực hiện tại một địa điểm vật lí cụ thể, những điểm bán hàng trên thị trường mà hoạt động này còn được tiến hành theo một xu hướng mới- xu hướng tiến bộ của thời đại công nghệ thông tin. Đặc biệt là giới trẻ ngày nay, có một sự biến đổi lớn trong phong cách mua hàng. Họ mua hàng mua hàng online trực tuyến trên những trang mạng quảng cáo hay thay vì việc đi lòng vòng trên các điểm bán hàng để lựa chọn sản phẩm thì họ lại lên Internet để tìm kiếm theo nhu cầu của mình một cách nhanh chóng, tiện lợi. Đó cũng chính là thời điểm dichvuthietkewebwordpress.com được ra đời nhằm cung cấp tới các doanh nghiệp dịch vụ thiết kế website bán hàng.
Tính năng của website bán hàng
Trước khi đưa website bán hàng của bạn vào hoạt động, web của bạn cần đảm bảo được các tính năng sau?
1. Thiết kế thích nghi và thanh menu rõ ràng:
Khách truy cập website có thể đến từ nhiều quốc gia và phương tiện truy cập khác nhau. Nếu thiết kế web của bạn có tính thích nghi, nó sẽ tự động điều chỉnh sao cho thích hợp với thiết bị đang được sử dụng. Tính thích nghi được thể hiện ở chỗ sau khi truy cập vào website, khách hàng có thể dễ dàng tìm các tab, đường link và nút bấm để có thể đến đúng trang họ cần.
Song song với việc có thiết kế thích nghi, trang web cũng nên có một bố cục rõ ràng để có thể tự động điều chỉnh hướng nhìn của khách hàng vào sản phẩm, nút mua hàng hoặc giỏ hàng. Các trang của bán hàng có khả năng tự điều chỉnh kích thước và các nút thanh toán cũng như giỏ hàng được làm nổi bật, giúp các khách hàng lần đầu tiên truy cập có thể nhìn thấy chúng dễ dàng.
Menu
2. Tương tác với khách hàng:
Đa số những người truy cập vào website của bạn là do họ quan tâm đến sản phẩm hoặc tính năng nào đó mà trang web cung cấp. Và hiển nhiên họ sẽ có những thắc mắc, yêu cầu đơn giản vì vậy bạn nên chuẩn bị sẵn sàng để đáp ứng hoặc trả lời. Các mục thông tin dành cho khách hàng, e-book miễn phí giải thích về sản phẩm, các công cụ hỗ trợ trực tuyến, video trực tuyến, các khóa đào tạo online, bản tin … đều sẽ là những phần cần thiết nhằm giúp khách hàng có thể hiểu hơn về doanh nghiệp bạn.
Bạn cũng có thể thiết lập một diễn đàn dành riêng cho khách hàng của mình và danh sách địa chỉ email của họ để gửi các thông tin khuyến mãi, phiếu giảm giá, hoặc hàng mẫu … cho họ.
3. Website đạt chuẩn SEO:
Website bán hàng của bạn cần được tối ưu hóa công cụ tìm kiếm là việc hết sức cần thiết trong việc đưa website của bạn tiếp cận tới khách hàng một cách gần hơn. Bạn nên tham khảo thêm những kiến thức về SEO nhằm đưa website của bạn lên Top đầu công cụ tìm kiếm.
Web chuẩn seo
4. Tích hợp các phương tiện truyền thông xã hội:
Ngày nay, phương tiện truyền thông xã hội được tích hợp vào website ngày càng nhiều và bạn cũng nên khai thác các tính năng này để đem lại hiệu quả cao cho việc kinh doanh của mình. Nó có thể thúc đẩy quá trình SEO, cải thiện khả năng hiển thị nội dung và sản phẩm, cũng như tăng lượng truy cập đồng thời cũng làm tăng thứ hạng tìm kiếm cho trang web của bạn.
Mạng xã hội
5. Thông tin của khách hàng cần được bảo mật:
Bảo mật là yếu tố quan trọng giúp tạo lòng tin của khách hàng đối với doanh nghiệp bạn. Có một website an toàn và đáng tin cậy là điều hết sức cần thiết khi bạn rao bán sản phẩm hoặc đơn thuần chỉ là thúc đẩy website của mình. Các hình thức mã hóa như SSL, VeriSign, Trust E, Entrust, GeoTrust,Dmca,… là các cách lý tưởng để bảo vệ website của bạn và ngăn chặn hacker xâm nhập phá hoại hình ảnh thương hiệu hoặc đánh cắp các dữ liệu khách hàng.
Bảo mật thông tin khách hàng
Đó là năm yếu tố website bán hàng của doanh nghiệp bạn cần phải có để web của bạn trở nên chuyên nghiệp, gây dựng hình ảnh tốt trong lòng khách hàng và tự tin khẳng định thương hiệu của mình trên thị trường.
Nếu bạn gặp khó khăn hãy tìm tới dịch vụ của Công ty Việt Max Group, chúng tôi sẽ giúp bạn thiết kế website bán hàng với đầy đủ tính năng bán hàng ưu việt nhất hiện nay đảm bảo web của bạn sẽ trở thành tâm điểm chú ý đối với mọi khách hàng. Ngoài ra bạn có thể tham khảo thêm một số dịch vụ thiết kế web của chúng tôi tại đây.
Cần hỗ trợ chi tiết inbox tại đây!
