Bắt đầu một dự án website mà không có sự chuẩn bị kỹ lưỡng cũng giống như xây nhà không có bản vẽ thiết kế — rất tốn kém, mất thời gian và kết quả thường không như ý. Bài viết này sẽ cung cấp một checklist chi tiết về những việc cần làm trước khi thiết kế website, giúp bạn có một nền tảng vững chắc, tiết kiệm chi phí và đảm bảo dự án đi đúng hướng ngay từ đầu.
Website không chỉ là “bộ mặt” của doanh nghiệp trên Internet mà còn là công cụ kinh doanh cốt lõi. Vì vậy, việc đầu tư thời gian để lên kế hoạch là bước đi thông minh nhất bạn có thể làm.
Tại sao việc lên kế hoạch thiết kế website lại quan trọng?
Nhiều người thường bỏ qua giai đoạn chuẩn bị vì cho rằng nó phức tạp và muốn nhanh chóng có ngay một website. Tuy nhiên, chính bước này lại quyết định đến 80% sự thành công của dự án:
- Tiết kiệm chi phí và thời gian: Một kế hoạch rõ ràng giúp tránh được những thay đổi, chỉnh sửa tốn kém trong quá trình thực hiện.
- Định hướng đúng mục tiêu: Giúp bạn và đội ngũ thiết kế hiểu rõ website cần làm gì, phục vụ ai và mang lại giá trị gì.
- Nền tảng vững chắc cho SEO: Cấu trúc website, nội dung và kỹ thuật được định hướng từ đầu sẽ giúp việc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) sau này dễ dàng hơn rất nhiều.
- Trải nghiệm người dùng tốt hơn: Khi thấu hiểu người dùng, bạn sẽ tạo ra một website trực quan, dễ sử dụng và đáp ứng đúng nhu cầu của họ.
Checklist 9 bước chuẩn bị trước khi thiết kế website
Đây là quy trình chi tiết đã được chúng tôi đúc kết qua nhiều năm kinh nghiệm, giúp bạn hệ thống hóa toàn bộ công việc cần làm.
1. Xác định mục tiêu cốt lõi của website
Trước tiên, hãy trả lời câu hỏi: “Website này được tạo ra để làm gì?”. Mục tiêu phải cụ thể và đo lường được. Ví dụ:
- Bán hàng trực tuyến (E-commerce): Tăng doanh số bán hàng online lên 20% trong 6 tháng tới.
- Giới thiệu doanh nghiệp/dịch vụ: Thu thập 100 khách hàng tiềm năng (leads) mỗi tháng qua form liên hệ.
- Xây dựng thương hiệu/Blog: Đạt 10,000 lượt truy cập/tháng và xây dựng cộng đồng độc giả trung thành.
- Cung cấp thông tin (Portfolio/Tin tức): Trở thành nguồn thông tin uy tín trong ngành.
Mục tiêu rõ ràng sẽ là kim chỉ nam cho mọi quyết định về tính năng, thiết kế và nội dung sau này.
2. Nghiên cứu và thấu hiểu khách hàng mục tiêu
Bạn không thể thiết kế một website hiệu quả nếu không biết mình đang phục vụ ai. Hãy phác thảo chân dung khách hàng mục tiêu:
- Nhân khẩu học: Họ bao nhiêu tuổi, giới tính gì, sống ở đâu, làm nghề gì?
- Hành vi online: Họ thường dùng mạng xã hội nào? Họ tìm kiếm thông tin bằng từ khóa gì?
- Nỗi đau & Nhu cầu: Vấn đề họ đang gặp phải là gì? Website của bạn có thể giải quyết vấn đề đó như thế nào?
3. Phân tích đối thủ cạnh tranh
Hãy liệt kê 3-5 đối thủ hàng đầu trong ngành và phân tích website của họ. Đừng sao chép, hãy học hỏi:
- Điểm mạnh: Giao diện của họ có gì đẹp? Họ có tính năng nào hay? Nội dung nào của họ được nhiều người quan tâm?
- Điểm yếu: Website của họ có khó sử dụng không? Tốc độ tải trang chậm? Thông tin còn thiếu sót?
- Cơ hội cho bạn: Bạn có thể làm gì tốt hơn họ? Có tính năng hay nội dung nào họ chưa có mà khách hàng lại cần không?
4. Lập danh sách các tính năng và chức năng cần có
Dựa trên mục tiêu và phân tích đối thủ, hãy liệt kê tất cả các chức năng bạn muốn có trên website. Chia thành 2 nhóm:
- Bắt buộc phải có (Must-have): Trang chủ, Giới thiệu, Dịch vụ/Sản phẩm, Blog, Liên hệ, Form báo giá, Tích hợp Mạng xã hội.
- Có thì tốt (Nice-to-have): Live chat, Tích hợp thanh toán online, Chức năng thành viên, Đa ngôn ngữ, Bộ lọc sản phẩm nâng cao.
5. Lên kế hoạch cấu trúc và nội dung sơ bộ
Đây là bước phác thảo “bộ xương” cho website của bạn:
- Sơ đồ trang (Sitemap): Vẽ ra cấu trúc phân cấp của website. Ví dụ: Trang chủ -> Dịch vụ -> Dịch vụ A, Dịch vụ B. Điều này giúp đảm bảo logic và tốt cho SEO.
- Chuẩn bị nội dung: Soạn thảo nội dung chính cho các trang quan trọng (Giới thiệu, mô tả dịch vụ). Thu thập hình ảnh, video, logo, feedback của khách hàng.
6. Lựa chọn Tên miền (Domain) và Hosting
- Tên miền: Nên ngắn gọn, dễ nhớ, dễ đọc, ưu tiên đuôi
.comhoặc.vnvà liên quan đến thương hiệu của bạn. - Hosting: Là nơi lưu trữ dữ liệu website. Hãy chọn nhà cung cấp uy tín, có tốc độ ổn định, hỗ trợ tốt và phù hợp với lượng truy cập dự kiến.
7. Dự trù ngân sách thực tế
Thiết kế website không chỉ có chi phí ban đầu. Hãy tính toán các khoản:
- Chi phí thiết kế & lập trình: Chi phí một lần.
- Chi phí duy trì hàng năm: Tên miền, hosting.
- Chi phí phát sinh (tùy chọn): Bảo trì, cập nhật nội dung, quảng cáo, SEO…
Việc có một ngân sách rõ ràng sẽ giúp bạn làm việc hiệu quả hơn với các đơn vị thiết kế.
8. Lựa chọn nền tảng thiết kế website (CMS)
Có nhiều lựa chọn, nhưng phổ biến nhất là:
- WordPress: Linh hoạt, cộng đồng lớn, dễ dàng quản trị và tối ưu SEO. Đây là lựa chọn hàng đầu cho hầu hết các website doanh nghiệp, blog, tin tức. Thiết kế Website WordPress là một giải pháp mạnh mẽ và tiết kiệm.
- Shopify/Haravan: Chuyên cho website thương mại điện tử.
- Code tay: Tùy biến cao nhưng chi phí lớn và khó quản trị nếu không có kiến thức kỹ thuật.
9. Chuẩn bị tài liệu để làm việc với công ty thiết kế
Khi đã hoàn thành 8 bước trên, hãy tổng hợp lại thành một bản yêu cầu (brief) chi tiết để gửi cho đối tác. Một bản brief tốt sẽ giúp công ty thiết kế hiểu rõ yêu cầu và báo giá chính xác hơn.
Kinh nghiệm làm việc hiệu quả với công ty thiết kế website
Sau khi đã chọn được đối tác, quá trình hợp tác cũng rất quan trọng. Để dự án diễn ra suôn sẻ, bạn nên:
- Cung cấp thông tin đầy đủ: Gửi bản brief chi tiết và tất cả tài liệu đã chuẩn bị.
- Phản hồi kịp thời: Thường xuyên trao đổi, xem xét các bản thiết kế và đưa ra phản hồi rõ ràng để quá trình chỉnh sửa diễn ra nhanh chóng.
- Nắm rõ hợp đồng: Đọc kỹ các điều khoản về chi phí, thời gian, bàn giao, bảo hành, bảo trì trước khi ký.
Việc tìm hiểu và cách lựa chọn nhà thiết kế website chuyên nghiệp là một yếu tố then chốt quyết định sự thành công của dự án.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Chi phí thiết kế một website cơ bản là bao nhiêu?
Chi phí phụ thuộc vào độ phức tạp và yêu cầu tính năng. Một website giới thiệu doanh nghiệp đơn giản có thể có giá khác một trang thương mại điện tử với hàng trăm sản phẩm và tích hợp thanh toán. Hãy liên hệ để nhận báo giá chi tiết.
Thời gian hoàn thành một website mất bao lâu?
Thông thường, một website doanh nghiệp cơ bản mất từ 2-4 tuần, trong khi các dự án phức tạp hơn có thể kéo dài vài tháng. Thời gian này cũng phụ thuộc vào tốc độ cung cấp nội dung và phản hồi từ phía bạn.
Tôi có thể tự cập nhật nội dung sau khi website hoàn thành không?
Chắc chắn. Hầu hết các website hiện nay, đặc biệt là website WordPress, đều có hệ thống quản trị nội dung (CMS) thân thiện, cho phép bạn dễ dàng thêm/sửa/xóa bài viết, sản phẩm, hình ảnh mà không cần biết về lập trình.
Tôi có thể dùng AI để lên ý tưởng nội dung cho website không?
Hoàn toàn có thể. Các công cụ AI như ChatGPT hay Gemini là trợ thủ đắc lực giúp bạn brainstorm ý tưởng cho các bài blog, viết mô tả sản phẩm, hoặc thậm chí là phác thảo cấu trúc nội dung cho một trang dịch vụ.
Ví dụ: Bạn có thể dùng câu lệnh: "Hãy đóng vai một chuyên gia marketing, gợi ý cho tôi 5 chủ đề bài viết blog hấp dẫn cho website bán sản phẩm chăm sóc da organic, nhắm đến đối tượng nữ văn phòng 25-35 tuổi." AI sẽ cho bạn những ý tưởng khởi đầu rất nhanh chóng.
